Home › CRM

CRM voor een klein bedrijf

Klantgegevens, contactmomenten en lopende offertes op één plek. Voor een klein bedrijf of zzp'er is een eenvoudig CRM vaak genoeg. Dit zijn de opties.

Een CRM is een adresboek met geheugen: wie je klanten zijn, wanneer je ze sprak en welke offertes nog openstaan. Voor een klein bedrijf is de belangrijkste vraag vaak niet welk systeem het meeste kan, maar hoeveel mensen het gebruiken en of je met een gratis versie begint.

Een CRM wordt pas echt handig als het met de rest praat. Lees hoe je je CRM aan andere apps koppelt, en hoe klanten zelf afspraken direct in je agenda zetten.

In het kort

De tools staan op alfabetische volgorde, niet op rangorde. Welke past, hangt af van je situatie.

Overzicht van de tools
ToolGratis versieBetaald vanafGegevensVerwerkersovereenkomst
HubSpot CRMJaStarter: vanaf $15 per gebruiker per maandNiet gecontroleerdOnbekend
PipedriveNiet gecontroleerdLite: US$14 per gebruiker per maand bij jaarbetaling (excl. btw)Niet gecontroleerdOnbekend
Zoho CRMJaGratis voor maximaal 3 gebruikers (prijzen van de betaalde edities niet gecontroleerd)Niet gecontroleerdOnbekend

De tools

HubSpot CRM

CRM met een gratis basis voor contacten, deals en taken, uit te breiden met betaalde onderdelen.

Past als je gratis wilt beginnen en later misschien wilt uitbreiden.

Gratis versie
Ja
Betaald vanaf
Starter: vanaf $15 per gebruiker per maand
Gegevens
Locatie niet gecontroleerd
Verwerkersovereenkomst
Onbekend
Nederlands
Niet gecontroleerd
Instap
Eenvoudig (onze indeling)

Bron: HubSpot CRM · gecontroleerd op 20 oktober 2026

Naar de site van HubSpot

Pipedrive

CRM rond je verkoopkansen: je ziet al je deals in een pipeline. Proefperiode van 14 dagen.

Past als je vooral verkoopkansen wilt volgen in een pipeline.

Gratis versie
Niet gecontroleerd
Betaald vanaf
Lite: US$14 per gebruiker per maand bij jaarbetaling (excl. btw)
Gegevens
Locatie niet gecontroleerd
Verwerkersovereenkomst
Onbekend
Nederlands
Niet gecontroleerd
Instap
Eenvoudig (onze indeling)

Bron: Pipedrive Pricing · gecontroleerd op 20 oktober 2026

Naar de site van Pipedrive

Zoho CRM

Uitgebreid CRM met een gratis versie voor kleine teams.

Past als je met maximaal drie mensen gratis wilt werken in een uitgebreid systeem.

Gratis versie
Ja
Betaald vanaf
Gratis voor maximaal 3 gebruikers (prijzen van de betaalde edities niet gecontroleerd)
Gegevens
Locatie niet gecontroleerd
Verwerkersovereenkomst
Onbekend
Nederlands
Niet gecontroleerd
Instap
Gemiddeld (onze indeling)

Bron: Zoho CRM Pricing · gecontroleerd op 20 oktober 2026

Naar de site van Zoho

Zo kies je

Nog niet zeker? Doe de keuzehulp en zie wat bij jouw situatie past.

Veelgestelde vragen

Heb ik als zzp'er een CRM nodig?

Niet altijd. Heb je weinig klanten, dan kan een spreadsheet genoeg zijn. Een CRM helpt als je veel contactmomenten en offertes tegelijk bijhoudt.

Is er een gratis CRM?

HubSpot heeft een gratis basis en Zoho CRM is gratis voor maximaal 3 gebruikers, volgens de aanbieders. Bij Pipedrive zagen we een proefperiode van 14 dagen.

Waar staan mijn klantgegevens in een CRM?

Dat verschilt per aanbieder. Op de pagina's die we bekeken, hebben we de opslaglocatie niet kunnen bevestigen. Vraag het na bij de aanbieder, en vraag om een verwerkersovereenkomst.

Bronnen

Redactie ToolMatch · gecontroleerd op 20 oktober 2026. Prijzen zoals de aanbieder ze vermeldt; wat de aanbieder je bij het afsluiten aanbiedt, gaat voor.